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维修保养 江苏悦达起亚 起亚 K5 车身及内饰

事故维修不到位,如何维权?

2020年11月车辆发生追尾事故后尾门盖开裂,报保险维修时本人强烈要求更换后尾门盖,但是4S店技师坚持维修可以修好,现在才过去一年多,被撞开裂的位置自己又裂开了,请问如何维权?

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JeraxKim 汽车专家

2022-08-30 09:07:34

根据《机动车维修管理规定》第三十六条 机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。消费者可以查看委托经销商维修时的相关单据以及经销商或厂家对维修承诺的质保政策,如果还在质保政策范围内可以与经销商进行协商,如果不在质量保证期范围内可以在本网提交一份汽车投诉。

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