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维修保养 东风乘用车 风神 AX7 发动机

发动机故障灯亮,需要更换缸盖

晨间通勤时车突然报发动机故障灯,发动机停止工作,停在马路上,不能运行,4S店联系厂家售后给的意见是,更换缸盖,本人不同意,毕竟是准新车,要求更换发动机,或者退车或者换车。

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共2个回答

lishaoxiang 汽车专家

2022-12-29 11:22:25

按照家用汽车三包法规购车60天或3000公里内发动机主要零部件出现产品质量问题需要更换的,消费者可以要求更换发动机总成,缸盖就属于发动机主要零部件!建议您积极与经销商协商解决,希望对您有所帮助。

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JeraxKim 汽车专家

2022-12-29 11:24:06

无论是2013还是2022版家用汽车三包规定,如果您的车辆在60日或3000公里内发动机主要零部件出现产品质量问题,您可以要求经销商更换发动机总成,反之则较难更换发动机总成,如果更换缸盖可以解决故障现象,经销商严格按照维修手册维修应当不会对车辆性能造成影响。建议您与经销商协商解决,同时在本网提交一份汽车投诉。

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