维修保养东风汽车东风俊风E11K 仪表、照明及电子电气系统

车辆无法充电，绝缘报警

联系售后，售后人员说没有保养记录，不给修车。车辆没有事故，没有托底任何损伤，前期刚刚买回来时，时不时会断电停路上，报绝缘报警

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JeraxKim 汽车专家

2023-01-05 09:02:26

如果消费者按照车主手册正常保养车辆，可以提供相关材料给授权维修站售后服务人员；如果确认车辆故障原因与消费者保养车辆情况无关，是某个零部件存在产品质量问题导致的，并且车辆还在包修期范围内，授权维修站应当免费维修车辆。同时建议消费者在本网提交一份汽车投诉。

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