维修保养东风日产日产轩逸转向系统

方向盘失灵，4S店告知是方向机进水不保修

方向盘失灵无法行驶，拖车至4S店内，第二天告知本人方向机进水零件生锈不包修。本人与4S店沟通能否找第三方检测机构证明。如果是泡水、费用我个人承担，如果不是就4S店承担。但4S店不同意。请问专家本人应如何解决此问题？

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2023-01-10 09:31:00

如果消费者与经销商存在质量问题争议，首先可以在本网提交一份汽车投诉，中国汽车召回网会把相关问题反馈到厂家以及主管部门。如果双方一定要对车辆是否存在质量问题存在争议，可以共同向有资质的鉴定机构申请鉴定。

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