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维修保养 保时捷汽车 保时捷 panamera 燃油系统

新提车油箱故障

从义乌保时捷经销商义乌宝利德汽车销售有限公司购买帕拉梅拉。3月3日提车后,销售告知我们车已加了90块钱油,担心行驶里程问题,让我们自行前往加油站加油。加油站告知无法正常加油。电话与销售联系,销售告知我们换一家加油站试试。后仍无法加油。我们把车送到经销商处进行检修,其告知刚交付的车辆因为油箱缺陷,需要更换新油箱。对于这种处理方式,我们作为消费者不予认可。

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2023-03-10 22:40:35

建议消费者与经销商确认车辆是否在召回范围内,如果车辆不在召回范围内因产品质量问题导致无法加油,可以通过免费维修的方式解决车辆问题;如果车辆在召回范围内,那么经销商涉嫌违反了《缺陷汽车产品召回管理条例》,存在缺陷的车辆在消除缺陷前不得销售给消费者。您可以在本网提交一份汽车投诉。

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