维修保养一汽大众大众捷达VS5 轮胎和车轮

轮胎开裂

车辆行驶35000公里，都没注意到轮胎出现问题，修理厂师傅看了觉得裂纹比较大，应该是质量问题，然后打大众4S店电话说我的车已过质保，无法解决

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lijin 汽车专家

2023-03-31 13:39:15

轮胎在GBT29632-2021《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》标准中被列为易损耗零件，其质量担保期是企业自己承诺并通过三包凭证给予消费者。如果轮胎开裂后被4S店拒绝包修更换的话，可以先查看一下三包凭证中轮胎是否还处于质量担保期内。另外，轮胎开裂一般是橡胶配方比例问题、外力问题导致，可以根据开裂痕迹判断是否为质量问题。以上内容如果仍然不能解决消费者问题的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交投诉、三包争议处理申请。