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维修保养 上汽大众 大众 途岳 发动机

发动机故障灯亮

刚刚买了3年多一点点车子,前几天有事外出,在高速上发动机故障灯亮了,车子速度提不上去,一车人吓的要死。幸好车子还能动,就找到比较近的4S点维修,检查一遍后告诉我发动机故障,出现好几个失火的故障码。4S店告知因为已经出保了所以无法免费维修,哪有车刚三年就坏发动机的?

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共1个回答

李绍相 管理员

2023-04-18 09:32:52

一般发动机失火故障码的具体故障点既有发动机部件可能出现故障,也有使用中的其他原因譬如积碳等。建议积极与经销商协商解决,协商不成的话,可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉信息。另外,也可以在本网站的“汽车三包”窗口,与店方一同提交一份汽车三包争议处理申请。

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