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车身生锈

车身尾部多处出现锈点,车身现在逐渐有烂点出现,锈点多是否可以要求换车?

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2023-04-25 13:45:02

车辆存在产品质量问题以及漆面受到外部侵蚀、外伤都有可能导致车身出现生锈现象,根据您的描述,还未达到退换车条件。如果车辆还在包修期范围内,并且授权经销商确认生锈属于产品质量问题,可以通过免费维修解决。您可以在本网提交一份汽车投诉。

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lishaoxiang 汽车专家

2023-04-25 13:52:10

如果是家用汽车,建议首先确认一下车辆是否在三包有效期内(两年或5万公里),到服务站检查这种情况是否属于产品质量问题,如果是产品质量问题,满足维修时间超过30日(22年前购车为35日)可以要求依法退换车。如果仅仅是发现有这种情况,即使是质量问题,服务站应负责包修责任。

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