维修保养吉利汽车吉利星越L 制动系统

刹车片破损是否为产品质量问题

新车3000公里刹车片破损是否为产品质量问题。

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lijin 汽车专家

2023-05-05 13:27:25

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十九条家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理（包括免除工时费和材料费）。第四十条质量问题，指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况，或者存在影响正常使用的其他情形。因刹车片属于易损耗零部件，首先需要查看刹车片是否还在包修期内，然后依据破损痕迹推断是否为外力导致的破损，如果是外力导致的破损，应不属于产品质量问题，经销商可以不承担包修责任。