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维修保养 北京现代 现代 伊兰特 发动机

车辆漏油

4月27日提车5月1日突然发现汽车发动机底盘下面地上有大面积油油渍。5月2日拨打北京现代客服电话,已告知漏油问题。4S店于5月2日12点30左右将车拖至店内(车一直存放在4S店内)。到店经工作人员现场拆卸查明原因,现场确认是汽车发动机质量问题导致的漏油,漏油程度已非常严重,要求退车。

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lixuetao 汽车专家

2023-05-22 13:31:37

依据汽车三包规定第二十二条" 家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。"第二十三条“ 家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。” 车辆的漏油原因是哪个零件质量问题导致?漏的油是什么油?可以结合以上汽车三包规定内容参考是否满足退换车条件。

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