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充电时间长

每次快充都需要两个小时多，严重不符合出厂标准。4s店说他们解决不了这个问题。

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lixuetao 汽车专家

2023-05-29 14:03:06

快充时间过长问题，要看店方或者厂家有没有关于时长的担保承诺，如果有的话可以依据此承诺与其协商，协商不行可以调解或者诉讼处理此事。但店方或者厂家没有关于时长的担保承诺，充电时间过长的问题可能是因为充电桩的输出功率、动力蓄电池的剩余电量、动力蓄电池的电控程序等有关了。可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。