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车辆自燃

2023年4月27日车辆在晚间自然,几天后消防部门出具火灾事故调查认定书,起火原因为电气线路故障引发火灾,是厂家车质量问题。但厂家一直不处理,车辆已经烧报废无法维修,是否可以要求厂家赔偿一辆新车

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共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2023-05-30 23:38:17

消防部门并非产品质量问题的鉴定机构,不能也不会提出产品质量问题的判断,电气线路故障未经查明具体原因,一般常认为属于意外情况,建议积极联系保险公司处理解决。

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