维修保养江淮汽车思皓 E40X 仪表、照明及电子电气系统

空调故障无法用车

空调压缩器和中控屏故障一共在4S店维修5天，造成了期间无法用车的损失，我要求厂家赔偿这部分损失被拒绝。

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lixuetao 汽车专家

2023-06-12 13:41:13

汽车三包规定第二十一条“家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日（包括等待修理零部件时间）的，修理者应当自第6日起为消费者提供备用车，或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的，按照约定的方式予以补偿。” 如果消费者与店方就以上赔偿问题不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。