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后视镜问题

后视镜无法折叠,到4S店检查被告知是我停车的时候外力碰撞导致后视镜无法使用,4S店让我自费维修解决。

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共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2023-06-13 16:31:03

根据三包规定的免责条款,如果是使用不当导致的问题,的确经销商可以免责。建议与经销商协商,认真检查受外力情况一般会有外力痕迹。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。

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