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四轮定位问题

质保期内车辆后轮偏磨,到4S店让我自费200元做四轮定位,定位参数都正常,质保期内收取费用是否合理?

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aaaqqq 汽车专家

2023-06-29 14:31:04

车轮定位参数失准可能与车辆使用中的磕碰、颠簸、正常磨损等因素有关,对于因这些原因引起的四轮定位问题,4S店收费是可以理解的。但如果四轮定位参数失准与产品质量问题有关,则应当属于质保范围。有时可能难以辨别真正的故障原因,4S店应当从消费者满意度方面考虑,多提供服务,少谈收费。

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