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变速箱故障

变速箱多次出现黄色故障灯亮起,自2022年7月开始已经到店升级了4次软件依然没有解决,到另一家4S店检查是阀体出现故障,是否已经达到了退换车范围

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lixuetao 汽车专家

2023-07-03 14:35:50

“变速箱多次出现黄色故障灯亮起”是车辆的故障现象,不一定每次故障都是同一产品质量问题。消费者与店方可以查询每次的修理记录,如果每次修理内容不一样,并且超出了质量保证期(一般是10天或者2000KM)的话,一般不能判定为同一产品质量问题。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话,可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容,并最好附带上清楚的照片。另外,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。

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