维修保养东风日产日产奇骏发动机

废气阀问题

发动机故障灯亮，去4S店被告知是废气阀故障需要自费更换。请问专家成大量同款车都存在废气阀问题，厂家不召回是否违反了相关规定？

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lixuetao 汽车专家

2023-07-03 14:08:43

厂家是否对车辆进行召回，取决于国家车辆召回管理部门对于“发动机故障灯亮，去4S店被告知是废气阀故障需要自费更换。”此问题的风险评估结论，主要根据车辆的批量性和故障安全性方面评定。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。