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维修保养 江铃新能源 雷诺江铃 E400 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

维修费用问题

2019年买的车,现在动力电池包还在质保范围内。2022年-23年动力电池因故障到服务站修了4次,现在还是有故障灯,服务站告知我因为前面4次维修厂家没有跟他们结算费用,所以现在需要让我垫付1000元电池包运输费才能修理,请问专家这种情况是否合理?

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2023-07-13 08:51:34

如果车辆还在包修期范围内,应当由修理者承担零件费和工时费,相关费用修理者可以向厂家追偿,修理者向厂家追偿无法达成一致要求消费者承担物流运输费用缺乏法律法规支持,建议消费者根据上述内容与服务站协商解决。同时建议消费者在本网提交一份汽车投诉。

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