维修保养一汽丰田丰田卡罗拉发动机

发动机故障灯亮、顿挫

质保期范围内发动机故障灯亮，并且有顿挫现象。去4S店检查维修师傅告诉我是三元催化故障，因使用油品不好导致的无法保修。请问专家这种情况是否合理，作为消费者使用了好的油品如何向4S店举证？

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sbzj001 汽车专家

2023-07-12 15:06:16

三包期内车辆三元催化出现故障，经销商不能以消费者使用了不好的油品导致催化器损坏拒绝包修。除非有证据证明相同加油站的油品质量问题导致多车出现类似的故障。相关的损失也要由相关的加油站承担，与消费者无关。

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