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维修保养 东风汽车 风行 菱智M5 EV 车身及内饰

天窗漏水

2020年购买的车辆,因天窗漏水问题到4S店处理了3次依然没有解决,现在还会出现漏水情况,请问是否可以要求4S店换车?

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共1个回答

sbzj001 汽车专家

2023-07-12 14:41:00

消费者车辆购买时间符合2013版的三包规定,老版三包规定在包修期由于相同故障5次维修才能达到退换车的条件,而且由于天窗漏水的原因有多种,如果是由于保养不当,异物灰尘造成堵塞而导致的天窗漏水不认为是产品质量问题。如果确认是同一部件的产品质量问题导致的维修也要达到五次并且车辆符合两年五万公里的才能满足退换车条件。因此目前消费者车辆不满足退换车的条件。,

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