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漆面有颗粒杂质

提车2天发现尾门下方漆面有颗粒杂质,到4S店被告知是正常的,请问专家此类情况是否属于4S店销售问题车欺诈消费者?

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lijin 汽车专家

2023-07-21 12:23:29

漆面表示有颗粒感,可能是最底层沒有打磨抛光整平;也可能是喷漆的漆膜过薄或者工程施工自然环境差,喷漆后有尘土爆出;还可能是漆料黏稠度不适合造成喷漆作用不佳。可以通过部分打磨抛光,解决整齐后再度喷漆解决。这种情况很有可能是在厂家喷涂环节出现的瑕疵,但不影响车辆检验合格,消费者购车后发现该瑕疵可以要求经销商通过包修解决。如果是在经销商处对车辆做过二次喷漆且未如实告知消费者,可能属于欺诈行为,建议与经销商沟通核实该情况。

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