维修保养华晨宝马宝马 320Li 轮胎和车轮

轮胎磨损

APP显示轮胎磨损情况需要检查，到4S店检查没有异常，只需要更换轮胎，更换两个前轮轮胎后没有解决此情况，请问专家此情况是否正常？

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lixuetao 汽车专家

2023-07-31 14:09:24

到4S店检查轮胎没有异常的话，一般情况下可能是APP显示与实际情况有所偏差。可以参考一下使用说明书上关于错误预警的操作，比如：重置、校准等。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。