维修保养一汽丰田丰田亚洲龙（AVALON）仪表、照明及电子电气系统

蓝牙连接

车机连接手机蓝牙后，导航什么都没有声音，去检查后，4S店说这个需要手动切换模式，此操作存在安全隐患，反馈之后一直没有回复。咨询专家如何解决？

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lixuetao 汽车专家

2023-07-31 13:49:51

消费者可以查看驾驶员操作手册，确认手动切换模式的正确流程和方法。如果消费者认为此操作存在安全隐患的话，可以在停车或者安全状态下进行切换。消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。