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维修保养 一汽轿车 奔腾 B70 车身及内饰

玻璃开裂

前挡风玻璃有蛛网状开裂，到4S店要求免费维修被告知是外力因素造成的，咨询专家如何判断是否为质量问题？

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共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2023-08-01 16:57:01

家用汽车三包规定中明确的产品质量问题原因是原厂设计制造，常见风挡玻璃开裂绝大多数是如石子等飞溅导致的情况，这种情况并非原厂问题就不属于质量问题。所以建议仔细检查是否是外力破坏，如果不是外力破坏，则可以认为是质量问题。

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