车身抖动,转向异响
车辆行驶过程中车身抖动、转向异响,3年多的时间到4S店沟通协商多次一直没有解决好,现在4S店告知已经出保需要自费检查维修了,请问专家此说法是否合理?消费者如何维护自身合法权益?
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2023-08-03 13:15:57
您可以根据包修期范围内的维修工单、检查记录与经销商沟通,向经销商说明目前的故障现象与包修期范围内出现的现象相关,争取通过协商的方式解决,同时您可以本网提交一份汽车投诉。
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