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动力电池故障无法行驶

行驶过程中出现动力电池故障无法行驶的情况,咨询专家是否属于严重安全性能故障,是否可以要求经销商退换车?

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lijin 汽车专家

2023-08-04 16:19:10

《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》中指出构成严重安全性能故障要同时符合三个条件,即存在质量问题、已经发生故障、导致或可能导致危及人身/财产安全的事故,以及三个原则,即故障的突发性(故障发生前,驾驶员或成员无法预见将要发生的故障)、危险的不可控性(故障发生时,驾驶员或成员难以采取措施防止事故发生)、后果的严重性(故障带来的后果已经危及或将危及到人身、财产安全)。首先,经销商对车辆检查后是否确认为车辆质量问题导致,动力电池故障前是否有报警信号,发生故障时是否能够操控车辆停放到安全地带,是否危及到人身/财产安全,可以参照以上内容判断是否属于严重安全性能故障。 《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的.....因此,如果只是出现过一次该故障,则不满足三包退换车条件。

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