维修保养凯翼汽车凯翼轩度高级驾驶辅助系统

全景影像故障

全景影像故障经过两次系统升级，两次拆解并更换主机，仍不能解决，咨询专家是否已达到退换车范围？

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lixuetao 汽车专家

2023-08-14 13:39:19

此车辆如果在2022年购买，则按照2022年1月1日实施的汽车三包规定第24条第（四）款：因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。