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维修保养 一汽红旗 红旗 H5 轮胎和车轮

轮胎爆胎

车辆行驶6500公里,驾驶途中轮胎爆胎,4S店坚持认为是外力磕碰导致的,咨询专家如何判断是否为质量问题?

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共1个回答

lixuetao 汽车专家

2023-08-14 13:33:27

主要依据车辆故障记录数据和轮胎的爆胎痕迹进行判断。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话,可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容,并最好附带上清楚的照片。另外,争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。

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