维修保养东风启辰启辰 D60 发动机

发动机故障灯亮

质保期范围内发动机故障灯出现过两次亮起，到4S店检查只是消除了故障码并升级了系统，没有做出维修。现在发动机故障灯再次亮起，4S店告知需要我自费更换配件，咨询专家此情况应当如何解决？+

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lixuetao 汽车专家

2023-08-21 14:01:48

发动机故障灯在发动机运转过程中长时间点亮的现象，一般说明发动机控制系统检测发动机本身运转情况有异常，或者发动机控制系统软件存在完善升级的情况，具体要确认以上三次发动机故障灯亮起的原因。如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份详细的投诉内容，并最好附带上清楚的照片。另外，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。