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其他问题 上汽通用 凯迪拉克 XT5 48V 服务问题

要求退定金5000

本人在武汉三环泽凯汽车销售服务有限公司(凯迪拉克4S店)6月2号交的定金5000元,6月5号去提车,到店后先验车,发现车辆车顶没洗,然后销售告诉我提车还需要加3000元买凯迪拉克回购政策内容,非常不满意,沟通后又说可以不买了,翻来覆去的,最后不买了定金不给退;沟通中接到家里电话,销售就走了,最少30分钟以上没人接待我,这服务真是没谁了。

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jerryw 汽车专家

2024-06-11 08:28:12

定金指的就是在合同订立之前支付一定金钱来作为担保,也称为保证金。比如我们购车,通常需要交付几千元的保证金,如果买方不反悔不购买相关车辆,定金一般不会退回。如果卖家没有在规定的时间没履约,买家可以获得双倍定金金额的赔偿。订金只是单方行为并不具有明显的担保性质,人民法院也不予支持,买家交付订金通常会被认为交纳的预付款,买方和卖方任何一方不履行合约都不会出现双倍返还订金的后果,交纳的订金可以返还。

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