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电动车充电问题

我的车在小区停车场充电，手机提示充电故障，4S店检查后是充电机坏了，说充电导致的，不能索赔。请问合理吗？

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共1个回答

lishaoxiang 汽车专家

2024-11-27 22:25:44

技术分析车载充电机电控模块受到强电压是可能损坏的，也有类似实际故障案例出现，充电引起的原因有可能是充电桩，也有可能是供电电压不稳。但是这种情况不经过检查排除，也不能排除产品质量问题。建议与经销商协商解决，协商不成可以登录中国汽车召回网申请争议处理。

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