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消除故障码，是否计入修理次数？

购买车辆还在三包有效期内，行驶中多次出现仪表上的黄色故障灯点亮，提示变速器故障的现象。去经销商处处理了4次，经销商做过清除故障码或者升级软件，我认为对同一产品质量问题累计维修已经超过5次，能否要求经销商换车？

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lijin 汽车专家

2024-12-07 10:46:50

“三包规定释义”对“修理开始时间”规定为：消费者与修理者在确定具体修理项目后，以双方在修理者提供的修理单据上签字确认的时间为开始时间，修理者的故障诊断时间应当包括在内。仪表的故障灯点亮，表示车辆存在故障，经销商应进一步检查确定具体的故障原因。清除故障码通常是正常诊断维修过程中的一个步骤，因此经销商每次清除故障码后交付车辆，视同进行了一次维修，如果确定每次都是同一个质量问题并且车辆达到了换车条件，经销商需要为消费者换车。

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