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轮胎鼓包，4S店拒绝质保，请问是否合理？

车辆刚刚形式3000公里，右前轮胎就出现了鼓包，4S店告知是受外力导致的，拒绝质保，请问是否合理？

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Wong23 汽车专家

2025-02-14 13:19:47

轮胎鼓包4S店是否保修，得视具体情况而定。首先轮胎属于易损耗零部件，质保期通常小于整车质保时间。其次轮胎鼓包通常情况下是轮胎受力挤压所致，例如车辆高速行驶时，轮胎突然撞击到路面的坑洼处或障碍物，强大的冲击力会使轮胎内部的帘布层受损，导致局部帘线断裂。断裂的帘线无法承受轮胎内部的气压，从而使轮胎在受损部位出现鼓包。具体情况还是需要将车辆送至经销商检查，如果对4S店的检测结果有异议，可以要求轮胎制造商进行鉴定。如果鉴定结果为质量问题，则经销商应当提供质保服务；相反，如果是外力因素或使用不当，则经销商无需提供质保服务。

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