准新车频繁出现转向异响,能退车吗
购车1个多月,车辆行驶2500多公里时,转向异响,到4S店检查确认需要更换转向机。换完不到半个月,再次出现转向异响,第二次更换了转向机。目前车辆行驶刚刚6000公里,又一次出现转向异响。购买还不到半年的车,频繁出现转向异响,我能要求退车吗?
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2025-03-06 19:51:51
汽车三包规定第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的; 消费者可以结合以上法规内容与店方进行协商,如果通过协商不能达成一致意见的话,可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份投诉信息,或者在“汽车三包”窗口与店方一同申请争议处理。
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