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新车蓝牙联机不稳定，能退车吗？

购买不到一周的新车，车辆蓝牙多次偶发与手机断联，4S店说这车就这样，蓝牙联机不稳定，建议我开车的时候带着实体钥匙。既然有这个功能，为什么这么不稳定？我能退车吗？

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lixuetao 汽车专家

2025-03-04 09:59:22

汽车三包规定第40条质量问题，指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况，或者存在影响正常使用的其他情形。首先要判定当前蓝牙断联问题是否为质量问题，如果确定是质量问题的话，依据汽车三包规定有关条款，消费者有权要求4S店依据三包规定申请退换。另外，如果双方通过协商不能解决问题的话，可以在本网站进行投诉、申请争议处理。