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驱动电机故障能否更换车辆

我是2024年7月购买比亚迪唐EV车辆,近期车辆行驶中出现驱动系统故障,经销商检查后为驱动电机故障,需要更换,我认为车辆存在严重质量问题,故要求经销商为我更换车辆,但经销商却表示未达到退换车标准,请问专家,我的车辆情况是否可以更换车辆。

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Wong23 汽车专家

2025-03-17 13:55:26

依据汽车三包规定第二十四条:家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:...(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。以上为适用您车辆的汽车三包规定的退换车标准,目前结合您所提供的信息来看,暂未达到三包退换车标准,建议与经销商友好协商处理方案,如果通过协商不能达成一致意见的话,可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份投诉信息,或者在“汽车三包”窗口与店方一同申请争议处理。

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