维修保养小米汽车小米 SU7 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

购车一个月，小米SU7充电口无法开启

2025年2月份购买的小米SU7，才一个月，充电口无法开启，售后检查后告诉我需要更换充电口总成。大新车啊，我能索要一些补偿吗？

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lixuetao 汽车专家

2025-03-21 21:38:40

汽车三包规定第二十一条家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日（包括等待修理零部件时间）的，修理者应当自第6日起为消费者提供备用车，或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的，按照约定的方式予以补偿。消费者可以结合以上法规内容与店方进行协商，如果通过协商不能达成一致意见的话，可以在本网站的“汽车投诉”窗口提交一份投诉信息，或者在“汽车三包”窗口与店方一同申请争议处理。