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外部电网故障损失险

购车时4S店销售告知给我上全险，现在车辆充电出现问题，保险公司告知没有外部电网故障损失险，请问这项险种是起到什么作用？

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aaaqqq 汽车专家

2025-03-27 14:28:53

外部电网故障损失险是汽车商业险一种附加险种，主要针对新能源汽车在充电过程中可能遭受的充电桩故障引起的车辆损失。当车辆在充电时，如果充电桩的电流或电压不稳定，可能会导致车辆的某些零部件损坏。这种险种的存在可以帮助消费者分担相应风险，减轻因充电桩故障而导致的经济损失。如果车辆在充电过程中因充电桩故障而损坏了某些零部件，消费者可以向投保的保险公司提出理赔申请，根据保险合同的约定，保险公司将根据实际损失进行赔偿。

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