软件问题导致360影像花屏，算质量问题吗？
购车半年多，车辆360影像偶发花屏，严重影响行车安全，每次都需要重启车机才能解决。到店检查，4S店说是软件BUG，非产品质量问题，让我放心开。但我觉得软件bug就是质量问题。不知道我这么想对不对。
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lishaoxiang
汽车专家
2025-05-07 16:48:22
车辆360影像的显示屏偶尔出现花屏，原因较多，即有可能是硬件故障，也有可能是信号、软件问题。如果确认是车机自身的软件问题导致花屏情况，那么确实可以认为是质量问题导致，消费者可以要求经销商负责三包包修解决问题。
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