车辆维修通常是指采取维修方法来解决车辆故障情况，常见方法如更换部件、清洁、调整等，实际汽车维修工作经常出现先检查诊断，再采取维修方法，二者是不可割裂开来的。某种意义上失落检查诊断工作才是车辆维修作业的最重要工作，是维修技术含量的重要体现。然而汽车维修行业的现实情况却是忽视重要的检查诊断工作，消费者不肯为检查诊断工作付费，甚至不肯为清洁、调整等手工作业付费，久而久之大家都不把检查诊断当做是维修作业！不能收费的服务，自然就会忽略工作流程-开单。 家用汽车三包规定中的维修次数、维修时间，实际上是指质量问题为前提的维修作业，检查与维修不可分割，经销商服务站不能以没有结果的诊断检查（通常很简单）不计入维修，反而要开单记录实际检查结果，不是质量问题注明；消费者也不能以为只要是开单维修就是质量问题维修！譬如上面的情况，车辆很多螺栓本身就没有防锈要求，加上一些底盘部件的防锈措施容易被路面上的砂石异物破坏，在外界潮湿闷热的情况下出现生锈，这种情况不属于质量问题原因。经销商应该认真检查并开具工单说明情况，该收费的维修工作向消费者说明付费维修，而不是收不到费就不开工单记录实际检修情况。