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长安6350C系列客车底盘噪音和震动非常严重!!

长安6350C系列微型客车便宜实用,客户群相当大,我家里也购买了一辆6350C FHK型,但行驶14500公里后,底盘突然出现有节奏的“嗡??、嗡??、嗡??”噪音,而且伴随着底盘的剧烈震动,20~40km/h加减速的时候最为强烈,与车体产生共振,摇窗机和玻璃喀啦喀啦乱响,车门也吱吱叫。目前这个故障正在与服务站积极商讨解决中,服务站认为是传动轴和差速器出了问题。但是我发现,这个故障在长安6350C系列的车型中普遍存在,底盘嗡嗡作响,伴随强烈震动,耗油量偏大,100%都是变速箱、传动轴、差速器这三个总成部件出了问题,具体原因都是齿轮磨损、轴系共振,而且非常巧,这些部件长安公司的保修时限是半年和1万公里,用户的车一般都是在4000~15000公里和1年以后才出现这种情况的,而且更换部件总成之后只要一出保修期仍然会出同样的故障。20~40km/h是城市代步用车的最常用时速,人如果经常处在这种震动和噪音下会影响健康,对行车安全也有不利影响,这种车又恰好定位在代步用的多用微型车上。我不知道这是否符合汽车招回的范围,所以想请教一下各位专家。得到确认之后我就去投诉,而且会到长安公司的论坛上建议出现这些情况的所有用户都来投诉,争取让长安公司解决长安车的这个顽疾!

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2004-11-29 09:47:51

根据你的陈述情况,不排除存在安全性缺陷的可能,但是否可能召回,还要看同样的缺陷是否在一批车辆上共同存在。只有大家都积极地向政府部门反映情况,才能让政府的专家分析判断出是否可能普遍存在缺陷,促使制造厂召回。因此,无论车主认为是否为缺陷,都应当向政府部门投诉。

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