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疑难问题请教

我买了一辆新车,三包期内发现车身爆漆、裂漆现象严重,开裂处明显可见打腻子,疑为翻新车体,到当地质检所咨询,有关专业人员回答新车也打腻子,该车单用眼观,属明显生产质量问题,如果鉴定检测,报告结论只能出具质量不和格,不能出具翻新车体结论,对我起诉至法院要求退车不利。请问他们的解释是否正确,是否对厂家的这种粗制滥造行为只能默认?如果无法起诉,我是否可以要求经济赔偿?是否有赔偿的标准参照?车外壳占总车造价的比例是多少?

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2004-12-16 17:12:27

这种车身漆面的问题如果不是因碰撞等使用原因产生的,就可能是运输途中发生事故然后重新喷漆,未有任何损伤的新车出现这种问题的极少。如果有充分的证据证明是制造商的责任,可以根据消费者权益保护法等有关法律向制造商提出合理的赔偿要求,建议首先通过协商调解方式,调解不成的再诉诸法院。

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