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我买的新车十天内就出现严重质量问题,我要求退换车辆是否合理?

我买的厦门金龙旅行车XML6483EA,上路十天就在路上抛锚,无法再启动,修理工说是发电机电压太高电瓶击穿有部分电路损坏另外发动机的散热系统也不正常水温一直很高我要求厂家给我退车但没有回应不知道我的要求是否合理如果走法律诉讼程序的话有没有依据谢谢

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lapwyq 汽车专家

2005-06-23 10:41:33

目前还没有哪个法律法规明确规定了哪些问题可以退车，而退车涉及到公安、税务等诸多部门，操作起来比较麻烦，因此退车要求一般难于实现。法律诉讼是消费者维护合法权益的最佳途径，但要注意自己收集有关证据。建议通过本网“在线投诉”提供更详细的投诉资料。

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