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请问丰田皇冠新车有转向问题,严重影响安全,我该怎么办?

专家好:我新买的丰田皇冠,提回来就发现有方向盘间隙问题,会导致转向不足和过头,严重影响安全行驶,我很沮丧,但又不知道该怎样与销售商和厂家交涉,请予指教.谢谢!

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lapwyq 汽车专家

2005-06-28 09:49:18

车辆在质保期内可以要求经销商或厂家通过质保索赔方式进行修复。另外，为了帮助国家主管部门将来进一步确认是否可能是缺陷，建议广大车主在遇到质量问题时积极通过本网“在线投诉”或投诉电话010-65537365提供详细的投诉信息。

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