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汽车轮胎出现起鼓爆裂是否应召回

我公司是客车改装企业,今年五月份售出一批客车50辆,在运行不足1万公里时,便相继出现轮胎起鼓、爆裂现象,至今已发现7条轮胎(分别在7辆车上)存在质量问题,特别是6月30日,一辆客车在行驶中突然左前轮爆裂,险些造成重大安全事故。广大车主给我公司施加很大的压力,强烈要求必须更换全部轮胎。我公司分别与底盘厂家及山东三角轮胎集团公司联系解决,7月4日三角轮胎厂派人到我公司现场鉴定了6条换回的轮胎(另外还有一条在车主手中未运回厂),他们承认6条轮胎都有质量问题(有鉴定报告),并按其公司的退赔规定,折算以后只赔偿4条。7月6日三角轮胎厂又主动给我公司打电话,说有质量问题的轮胎可以全数退赔不再折算。我公司和广大车主无法接受这种处理结果。轮胎是目前国家规定的属于召回范畴的唯一汽车零部件,这足以说明轮胎对汽车行驶安全的重要性,也说明国家对轮胎质量问题的重视程度。请问这批车的轮胎是否应当召回? 

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2005-07-08 16:25:41

从你投诉的情况来看,不能排除是轮胎缺陷的可能,但需要专家进行进一步调查和鉴定。建议你们向国家质检总局缺陷产品管理中心提交一份书面的详细投诉报告,同时可以把轮胎、底盘等相关厂子的技术鉴定报告也一并提供上来。

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