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有关汽车手续的缺陷算不算汽车的缺陷

用户所购新EQ3218G东风自卸汽车一辆，在办理落户手续时，被告知合格证上的车辆识别代号，与车架上的识别代码不相符（第8，第9位两个号不一致），此外车架上有打磨痕迹。不能上户，请问不能上户就不能正常使用，这能否称之为“缺陷汽车”？此种情况该如何解决？

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lapwyq 汽车专家

2005-07-21 08:04:55

这种情况不属于我们所说的“缺陷”，属于民事责任问题。用户首先应当找经销商和生产厂家，搞清楚这辆车是否为合法车辆。如果是合法车辆，应当由经销商或厂家帮助出具相关证明或修改代码解决问题。协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。

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