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雪弗兰新赛欧漏机油

05年6月底买的雪弗兰新赛欧,3200公里首保时发现漏机油,当场更换2个油封,10月2号因要3号去外地玩,到4S店检查,发现还是漏油,更换机油泵。4号从外地回来再次检查,发现还是漏油。4S店答复无能力维修,请烟台东岳厂技术人员7号来现场维修。7号厂家技术员更换油封,依然漏油,换机油泵,现等待中。。。 请问专家:2次更换机油泵后还是漏机油,可否退换此车?《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》是否已颁布?可否以此为依据索赔?谢谢!

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2005-10-08 13:12:53

汽车三包规定尚为发布实施,如果以此规定作为依据,2次更换机油泵还漏机油,这种情况还无法强制要求厂家进行退换(同一故障维修5次,现在只有2次),应与制造商进行相关协商,要求继续维修。制造商应当有能力查找到故障的真正原因,有能力彻底修复这种故障,将车辆恢复到与新车一样的状况。建议通过“在线投诉”提供更详细的投诉。

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