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可否要求更换整个变速箱？

我是05年3月份购买的宝来1.8L手动.目前行驶3万公里,还在厂家规定的质保期内.经4S拆检,发现变速箱里面的轴承整体损坏,轴承散落碎片在变速箱内.经4S认定非人为损坏,现在他们同意更换轴承,并重新组装变速箱.可是,大家都知道,变速箱拆散后再修复,远不如一个新的整体变速箱.对以后的使用会有故障隐患.我是否可以要求更换整个变速箱?如果厂家不同意,我应该怎么做? 另外请问<汽车三包规定>是否正式实施?对于我这样的情况,要求更换整体变速箱是否有利?

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2006-02-06 14:02:26

汽车三包规定尚未发布，当前用户遇到这种情况主要依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《合同法》以及制造商的保修承诺等维护自己的合法权益，有权利与厂家协商更换变速箱，也可以请当地消协出面调解。

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