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变速箱出现问提怎样解决?

我是永城市永运出租公司豫NTX039,变速箱出现问题,经永城市大众维修站维修两次仍没有排除故障,问像这种情况是不是可以索赔新变速箱,我的变速箱的问题是这样的,发动车以后变速箱出现"哒;哒;哒"的声音并且非常严重,在挂一,二,三挡期间,声音还是出现"哒;哒;哒"的声音四,五挡期间比原来的声音减小一些.出现这种状况是什么原因造成的,希望专家给我个满意的答复!!!

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共1个回答

汽车专家

2006-04-29 16:04:25

如果是产品质量问题,在保修期内的企业应当通过质保索赔解决问题,但是否需要更换变速器总成则需要根据实际情况,并与经销商协商确定。你也可以向当地的消协或质检部门申请调解。

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