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千里马1.3GL

去年10月购买,3000公里左右出现启动打火时发动机转速剧烈上升、无法启动。4s店的维修人员清洗了怠速阀后问题消失。没开多久又出现同样问题,经几次清洗。问题仍无好转。8000公里时维修人员终于给我们换了怠速阀。可现在13000公里又出现同样问题,维修人员说这款车就有这毛病,他们保修。可是他们却不给我开此问题的保修证明,说他们的电脑里都有记录,不用给我什么证明。我担心,现在车在报修期他们保修,一旦过了保修期,他们就不给修了。请问专家这个算不算汽车缺陷?厂家是不是应该在维修汽车、更换零件以后开具相关证明?

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共1个回答

汽车专家

2004-08-05 17:00:10

怠速阀脏污可能与车辆的使用环境有关,当然也可能是质量本身有问题,建议将问题的详细情况投诉给我们,我们再结合其他车主的投诉进一步分析是否是缺陷,是否应召回。

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